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造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況？

簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。

旅游活動(dòng)過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

簡述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。

全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？

導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？