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填空題

自動(dòng)柜員機(jī)日志紙卷須按自動(dòng)柜員機(jī)編號(hào)、按（）整理，入檔案盒保管和歸檔，至少保留（）年；ATM流水按日打印按月裝訂成冊(cè)歸檔；自動(dòng)柜員機(jī)交易報(bào)表按（）裝訂成冊(cè)歸檔；

答案：月 1 月

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各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)將（）的自動(dòng)柜員機(jī)管理作為一項(xiàng)制度，長(zhǎng)期堅(jiān)持并認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

答案：節(jié)假日期間

自動(dòng)柜員機(jī)在操作失誤、硬件故障和發(fā)卡行發(fā)出吞卡要求時(shí)吞卡。管理員應(yīng)查清吞卡原因，對(duì)前二種原因所吞卡保留規(guī)定時(shí)間待持卡人領(lǐng)取，第三種原因所吞卡屬于黑名單卡，應(yīng)（），不得退還持卡人。

答案：剪角作廢

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