單項選擇題導(dǎo)游人員在運用()去激發(fā)游客的游興時.一是要避免游覽內(nèi)容的重復(fù),二是要注意用同游客生活環(huán)境相異的事物去激發(fā)他們的游興。
A.直觀形象法
B.語言激勵法
C.講解補償法
D.視線轉(zhuǎn)移法
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1.單項選擇題在旅游過程中如果發(fā)生火災(zāi),下列自救方法中,錯誤的是()。
A.搭乘電梯迅速離開火場
B.如果身上著火,可以就地打滾,或用厚重衣物壓滅火苗
C.若是必須穿過濃煙時,要用浸濕的衣物披裹身體,捂著口鼻,貼近地面順墻爬行
D.當(dāng)大火封門無法逃出時,可以用浸濕的衣物、被褥堵塞門縫或潑水降溫,等待救援
2.單項選擇題團隊包價旅游銷售業(yè)務(wù)預(yù)訂期一般都在(),
A.半年至一年不等
B.一個月之內(nèi)
C.兩三個星期左右
D.一周之內(nèi)
3.單項選擇題全陪在出發(fā)前要認真做好各項準備工作,但()不屬于全陪應(yīng)當(dāng)進行的準備工作。
A.熟悉接待計劃
B.充實相關(guān)知識,并做好物質(zhì)準備
C.與有關(guān)人員聯(lián)系
D.開好出發(fā)前說明會
4.單項選擇題地陪導(dǎo)游人員在旅游團抵達(),應(yīng)與各有關(guān)部門或人員一起落實、檢查旅游團的交通、住宿、飲食和行李運輸?shù)仁乱恕?/a>
A.前二天
B.前一天
C.當(dāng)天
D.之后
5.單項選擇題在旅游團隊導(dǎo)游服務(wù)集體中,全陪導(dǎo)游人員、地陪導(dǎo)游人員和旅游團領(lǐng)隊有著(),都是服務(wù)于旅游團的導(dǎo)游者,這是他們協(xié)作共事的基礎(chǔ)。
A.共同的工作環(huán)境
B.共同的工作對象
C.共同的工作任務(wù)
D-共同的努力目標(biāo)
最新試題
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型:問答題
請問這是什么事件?
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題