單項(xiàng)選擇題在辦理社保密碼修改業(yè)務(wù)，客戶所需提交的材料不包括（）

A.客戶填寫的“特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書“
B.客戶提交借記卡
C.客戶填寫的“個(gè)人業(yè)務(wù)申請(qǐng)書“
D.客戶提交本人有效身份證件


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1.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)持卡人死亡等特殊情況喪失民事能力，其合法繼承人辦理社保密碼修改業(yè)務(wù)的規(guī)定描述不正確的是（）

A.合法繼承人需要憑持卡人的“死亡證明“辦理
B.合法繼承人需要憑持卡人的“繼承權(quán)證明書“辦理
C.合法繼承人需持個(gè)人的有效身份證件辦理
D.合法繼承人可持相關(guān)材料在任一網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼修改業(yè)務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題按廣東農(nóng)村信用社社保卡業(yè)務(wù)的規(guī)定，以下對(duì)辦理社?？せ顦I(yè)務(wù)的特殊異常處理要求描述不正確的是（）

A.對(duì)于交易不成功，柜員根據(jù)報(bào)錯(cuò)信息，核實(shí)確認(rèn)后，重新發(fā)起激活交易進(jìn)行激活
B.對(duì)于行內(nèi)激活已成功，社保未激活成功的情況，柜員根據(jù)返回社保方激活失敗的記錄，重新發(fā)起激活交易
C.對(duì)于系統(tǒng)有提示明確社保方的激活錯(cuò)誤內(nèi)容，柜員可根據(jù)返回社保方激活失敗記錄，重新發(fā)起激活交易
D.柜員簽退時(shí)，若存在社保方未激活成功的記錄則會(huì)有提醒“社保卡已激活狀態(tài)發(fā)送社保失敗“，則需與社保方溝通或通過報(bào)障處理