A、導(dǎo)游員應(yīng)該拒絕
B、還應(yīng)告誡客人這種活動在中國是禁止的，參與這種活動是違法行為
C、向游客介紹中國的傳統(tǒng)觀念和道德風(fēng)范
D、讓游客自己去，自己不陪同前往
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A、欣然答應(yīng)
B、口頭上答應(yīng)，事后不用認真
C、發(fā)票、托運單及托運費收據(jù)應(yīng)寄給委托人
D、要向游客收取盡可能多的費用
A、應(yīng)協(xié)助其游客與其在華親友聯(lián)絡(luò)，讓其親自遞交
B、若確有困難，可耐心向客人說明情況，代轉(zhuǎn)食品難以照辦
C、口頭答應(yīng)，不過事后看自己的時間而定
D、一般應(yīng)該委婉拒絕
A、應(yīng)該斷然拒絕，以免有不必要的麻煩
B、任何物品都應(yīng)該協(xié)助幫忙轉(zhuǎn)遞
C、面對客人時必須答應(yīng)，以后怎么轉(zhuǎn)遞以后再說
D、留下姓名、通訊地址以及收件人的姓名和單位
A、斷然拒絕
B、立即借給旅游者，解決其困難
C、若確實需要給予幫忙，應(yīng)有第三者在場
D、可以借給旅游者，不過要說明需要收利息
A、因該對這些客人更加親近
B、要時時刻刻多照顧這些客人
C、要時刻表現(xiàn)出“為大家服務(wù)”的情緒，一視同仁地為游客服務(wù)
D、多參加這些客人組織的小活動
最新試題
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）
按照民航規(guī)定，旅客誤機后的處置辦法有（）。
旅客在網(wǎng)上購買機票，需輸入（）
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合，在團隊行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點人數(shù)
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
帶團期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）
旅客乘船時可攜帶的物品有（）。
旅游團內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng)，導(dǎo)游員應(yīng)讓其（）