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單項選擇題
（）是導(dǎo)游工作的生命線，尤其是在旅游市場逐漸進(jìn)入有序競爭階段后，他就成了人們外出旅游關(guān)注的重點。
A.服務(wù)質(zhì)量
B.服務(wù)態(tài)度
C.服務(wù)技能
D.服務(wù)手段
B.服務(wù)態(tài)度
C.服務(wù)技能
D.服務(wù)手段
