單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員往往是通過()與旅游者交流情感、傳播友誼,,向他們介紹中國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明的。

A.導(dǎo)游講解、生活服務(wù)
B.日常交談、其他的旅游接待服務(wù)
C.生活服務(wù)、其他的旅游接待服務(wù)
D.導(dǎo)游講解、日常交談


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1.單項(xiàng)選擇題()曾說:“提高人們的口語表達(dá)能力,實(shí)在是一件非常重要的事。”

A.蘇霍姆林斯基
B.拿破侖
C.馬克思
D.張志公

2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員若沒有過硬的(),根本談不上優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

A.知識
B.業(yè)務(wù)技能
C.操作能力
D.語言能力