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問答題
【簡(jiǎn)答題】解釋全面質(zhì)量管理的定義？
答案：
一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有者、供方、合作伙伴或社會(huì)等相關(guān)方受益而達(dá)到長期...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】江汽公司的質(zhì)量方針是什么？
答案：
以一流的產(chǎn)品，先進(jìn)的技術(shù)，持續(xù)提升的質(zhì)量和真誠的服務(wù)滿足顧客的需求。
問答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)敘述質(zhì)量管理八項(xiàng)原則有哪些？
答案：
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、以事實(shí)為基礎(chǔ)進(jìn)行決策、與供方互利的關(guān)系。
