多項選擇題被著名質量管理專家朱蘭稱為質量管理三部曲的是()
A、質量循環(huán)
B、質量控制
C、質量改進
D、質量保證
E、質量策劃
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1.單項選擇題全面質量管理簡寫為()
A、TQC
B、TQM
C、QMC
D、SQM
2.單項選擇題在質量管理中，產品質量產生問題的源頭是在()
A、產品開發(fā)過程
B、產品銷售階段
C、產品制造階段
D、產品檢驗階段
3.單項選擇題市場動態(tài)質量戰(zhàn)略是指()
A、符合性質量戰(zhàn)略
B、競爭性質量戰(zhàn)略
C、適用性質量戰(zhàn)略
D、所有前三項
4.單項選擇題進行企業(yè)質量管理戰(zhàn)略咨詢，主要的方法有()
A、因素分析法
B、比較分析法
C、比率分析法
D、統(tǒng)計分析法
5.單項選擇題計算和分析質量成本的方法有()
A、質量成本方法
B、過程成本方法
C、質量損失方法
D、所有前三項
