A.顧客的需求
B.交易最終能否成功
C.引導(dǎo)顧客的思路或觀念
D.視情況而定
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A.堅決不收，希望B廠理解
B.推辭不掉的話，可以先收下，回廠說明情況，并上交
C.為了維護雙方友好的業(yè)務(wù)關(guān)系，象征性地收一點
D.收下錢后直接將錢捐獻給希望工程
A.從不
B.較少
C.較多
D.總是
A.立即離開會議室，去見朋友
B.向會議主持人說明情況，得到許可后再去見朋友
C.讓傳達室轉(zhuǎn)告朋友，請他稍等，會議結(jié)束后再見面
D.請其他同事幫你接待朋友，自己堅持參加會議
A.解聘
B.通報批評
C.降職使用
D.委婉批評，繼續(xù)留用
A.認為他運氣好
B.各有專長，繼續(xù)做好自己的工作
C.認為他太聰明了，自己可望而不可及
D.虛心請教，努力學(xué)習(xí)
最新試題
所謂職業(yè)道德是指（）
（）是由社會公德、職業(yè)道德和家庭美德具體形式體現(xiàn)的。
作為一名職工，我可以將自己描述為：愉快（）。
（）是以人為本理念的核心
假設(shè)你所在公司正在進行“公司發(fā)展合理化建議”的征集活動。對這項關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展和自己切身利益的事情，下列做法中，你認可的有（）
張某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你發(fā)現(xiàn)他在推銷產(chǎn)品的過程中拿了回扣，你會怎樣做？（）
賓館服務(wù)員小李在整理房間時，無意中將一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即撿起，并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責(zé)罵小李，忍無可忍之際，小李與客人爭吵起來，對于小李的做法，你持哪一種態(tài)度？（）
企業(yè)培訓(xùn)師的主要工作包括（）
假設(shè)你是某私營公司的一位新員工，你所具備的知識水平和業(yè)務(wù)能力比某些老員工要高得多，而且工作也干得比他們多，但你的工資卻比他們少。在這種情況下，你會采取哪一種做法？（）
如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來訪客戶交談時，你最常用的語言習(xí)慣是（）