單項(xiàng)選擇題遇到險情時，由司機(jī)保護(hù)車輛和旅游者，由（）去求援。
A.導(dǎo)游人員
B.旅游者
C.團(tuán)長
D.計(jì)調(diào)人員
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1.單項(xiàng)選擇題維護(hù)旅游團(tuán)的團(tuán)結(jié)，與各地方接待旅行社的導(dǎo)游人員聯(lián)絡(luò)分別是（）的重要工作。
A.組團(tuán)社
B.領(lǐng)隊(duì)與全陪
C.團(tuán)長
D.地接社
2.單項(xiàng)選擇題旅游者和地陪之間出現(xiàn)矛盾等意外時，地陪都要多與（）商量，實(shí)事求是地說明情況，爭取他們的理解和合作。
A.組團(tuán)社
B.領(lǐng)隊(duì)、全陪
C.地接社
D.團(tuán)長
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)、全陪與旅游者之間產(chǎn)生矛盾時，地陪一般（）。
A.調(diào)查清楚
B.幫助解決
C.不要介入
D.了解情況
4.單項(xiàng)選擇題萬一發(fā)生火災(zāi)，導(dǎo)游人員首先應(yīng)做的是（）。
A.通知旅游者
B.引導(dǎo)大家自救
C.疏散旅游者
D.立即報警
5.單項(xiàng)選擇題在游客即將結(jié)束行程并開始想家時，導(dǎo)游人員（）是博取旅游者好感的最佳策略。
A.提醒游客
B.耐心服務(wù)
C.以誠對待
D.唱歌跳舞
最新試題
導(dǎo)游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
一個美國旅游團(tuán)一行18人到中國旅游，11月5日晚上，團(tuán)員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病，需要他及時回國，導(dǎo)游員小吳得知此消息后，應(yīng)該（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)作用的表現(xiàn)形式有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
游客發(fā)生骨折時，導(dǎo)游員應(yīng)做的初步處理主要有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
航班號CA1702的含意是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)（）情況適時調(diào)整音量大小與強(qiáng)弱。
題型：多項(xiàng)選擇題
對火災(zāi)事故的處理中，導(dǎo)游人員應(yīng)冷靜采?。ǎ┑却胧?。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游員沒有責(zé)任一定滿足游客的（）要求。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游員要具備較強(qiáng)的現(xiàn)場感，可以（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
外國客人丟失外國護(hù)照后，地陪應(yīng)協(xié)助其（）。
題型：多項(xiàng)選擇題