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A.非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的
B.非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的
C.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在
D.企業(yè)的員工是社會(huì)人
E.新型的領(lǐng)導(dǎo)方式在于激勵(lì)和提高員工的士氣
A.替代品生產(chǎn)者
B.零售網(wǎng)絡(luò)
C.用戶
D.供應(yīng)商
E.政府政策
A.對(duì)醫(yī)院的工作流程進(jìn)行適當(dāng)重組,比如將劃價(jià)與交費(fèi)窗口合并
B.改善醫(yī)院內(nèi)部的信息溝通系統(tǒng),提高工作效率
C.多建一些醫(yī)院,讓醫(yī)院之間互相競(jìng)爭(zhēng)
D.讓有經(jīng)驗(yàn)的大夫來(lái)藥房工作,然后向在藥房工作的大夫授權(quán)
E.你重新排隊(duì)取過(guò)藥后去醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)那兒申訴
A.設(shè)計(jì)技能
B.技術(shù)技能
C.概念技能
D.會(huì)計(jì)技能
E.人際技能
A.企業(yè)家
B.全體員工
C.高層管理者
D.管理者
E.CEO
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