A.避免過分強調(diào)客觀 B.兼顧公司和游客利益 C.防止矛盾激化升級 D.責怪接待方或第三方
A.解釋權(quán) B.執(zhí)行權(quán) C.自行變更權(quán) D.監(jiān)督執(zhí)行權(quán)
A.客人和自己的護照、簽證、機票 B.《國際預防接種證明》《中國公民出囯旅游團隊名單表》 C.海關(guān)申報表和出入境卡 D.團隊運行計劃表