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問答題
首問責(zé)任制的基本規(guī)范有哪些？
答案：
（1）首問責(zé)任制的業(yè)務(wù)范圍涉稅業(yè)務(wù)辦理、涉稅業(yè)務(wù)咨詢、納稅服務(wù)投訴和稅收工作建議。
（2）納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)或通...
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問答題
服務(wù)紀(jì)律的基本規(guī)范有哪些？
答案：
（1）保守國(guó)家秘密和納稅人、扣繳義務(wù)人的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私。
（2）嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定，不得利用職務(wù)之便為自己或...
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問答題
辦稅服務(wù)廳工作人員在工作時(shí)間內(nèi)儀容舉止應(yīng)做到哪些基本規(guī)范？
答案：
（1）儀容整潔，修飾得體，男士不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)須，女士長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束發(fā)或盤起，不濃妝艷抹，不得搭配夸張的首飾、配飾。
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