單項(xiàng)選擇題開(kāi)展以零售客戶為主要對(duì)象的服務(wù)營(yíng)銷,其目的是要建立“()”的客我關(guān)系,打造優(yōu)質(zhì)零售網(wǎng)絡(luò)。

A.平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展
B.團(tuán)結(jié)友善、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展
C.平等互利、實(shí)現(xiàn)雙贏、共同進(jìn)步
D.團(tuán)結(jié)友善、長(zhǎng)期合作、共同進(jìn)步


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2.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)群體的劃分是以消費(fèi)者的共同需求為基礎(chǔ)的,他們之所以被分為同一類,是因?yàn)樗麄儗?duì)卷煙的需求表現(xiàn)出()。

A、差異的特征
B、相反的特征
C、個(gè)性化特征
D、相似的特征