多項(xiàng)選擇題關(guān)于提高客戶盈利水平的目的和意義,以下哪些說(shuō)法是正確的?()

A、有利于提高卷煙零售客戶的滿意度,建立客戶忠誠(chéng)
B、有利于公司建立客戶優(yōu)勢(shì),提高創(chuàng)造價(jià)值的能力
C、有利于降低客戶對(duì)煙草公司服務(wù)方面的需求
D、有利于降低客戶因適銷貨源不足而導(dǎo)致的不滿


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些是提高卷煙零售客戶盈利水平的措施?()

A、提高卷煙批零價(jià)差,并指導(dǎo)客戶按建議零售價(jià)銷售
B、組織適銷貨源,滿足客戶需求
C、向客戶推薦適銷卷煙,提升銷售結(jié)構(gòu)
D、幫助客戶建立核算機(jī)制,提高客戶的理財(cái)能力

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些是造成卷煙零售客戶盈利水平低的原因?()

A、沒(méi)有按公司統(tǒng)一制定的零售指導(dǎo)價(jià)格進(jìn)行銷售,降低了統(tǒng)一零售價(jià)
B、所購(gòu)進(jìn)的卷煙結(jié)構(gòu)檔次較低,毛利水平不高
C、卷煙批零售價(jià)格不盡合理,差價(jià)太小
D、沒(méi)有進(jìn)行完善的核算管理,經(jīng)營(yíng)能力不強(qiáng)