單項(xiàng)選擇題在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量難以實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的主要原因源于服務(wù)特性中的()。

A.無(wú)形性
B.易逝性
C.差異性
D.不可分割性


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)顧客在服務(wù)過(guò)程中參與程度高低來(lái)對(duì)服務(wù)進(jìn)行劃分,通信業(yè)提供的服務(wù)應(yīng)屬于()。

A.低接觸性服務(wù)
B.中接觸性服務(wù)
C.高接觸性服務(wù)
D.無(wú)接觸性服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題郵寄問(wèn)卷法用于收集調(diào)查資料應(yīng)屬于()。

A.觀察法
B.實(shí)驗(yàn)法
C.抽樣調(diào)查法
D.詢(xún)問(wèn)法

最新試題

價(jià)格歧視指的是商家因?yàn)椴糠诸櫩涂偸沁x擇廉價(jià)產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。

題型:判斷題

產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值,但心理價(jià)值完全取決于消費(fèi)者自身的選擇。

題型:判斷題

在繪制品牌定位圖時(shí),應(yīng)以哪些為中心考量()

題型:多項(xiàng)選擇題

情境分析法指的是將各種不確定因素進(jìn)行假設(shè),并合理評(píng)估可能的公司發(fā)展方向。

題型:判斷題

某位國(guó)外知名導(dǎo)演打算為即將舉行的奧運(yùn)會(huì)拍攝一部全新的宣傳片,以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意()

題型:多項(xiàng)選擇題

一位卓越的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題

小公司一旦陷入利基市場(chǎng),就很難再與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

題型:判斷題

價(jià)值主張指的是商品可在功能和心理兩個(gè)方面給顧客提供價(jià)值。

題型:判斷題

在尋找潛在客戶(hù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循購(gòu)買(mǎi)權(quán),需求,預(yù)算,和交付時(shí)間表的順序(ANBT)。

題型:判斷題

一位消費(fèi)者收集了限量版的球鞋,售罄后價(jià)格大幅上漲,她出手后小賺一筆,這體現(xiàn)了商品的貨幣價(jià)值。

題型:判斷題