多項(xiàng)選擇題關(guān)于電子銀行內(nèi)部管理系統(tǒng)柜員,以下說法正確的是:()

A、每個(gè)柜員對(duì)應(yīng)的柜員號(hào)必須本人專用
B、柜員應(yīng)定期主動(dòng)修改密碼
C、各級(jí)、各類柜員的簽發(fā)、注冊(cè)、變更和注銷應(yīng)通過“柜員登記簿”進(jìn)行詳細(xì)登記
D、一個(gè)柜員可以有多個(gè)柜員號(hào),但不得同時(shí)具有操作和授權(quán)權(quán)限
E、各級(jí)、各類柜員的簽發(fā)、注冊(cè)、變更和注銷應(yīng)遵循“雙人操作、上級(jí)復(fù)核”的原則
F、企業(yè)客戶證書代理網(wǎng)點(diǎn)的操作員和主管柜員不得具有解凍證書的權(quán)限


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1.多項(xiàng)選擇題加快分流的意義()

A、全行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的必然選擇
B、搶占全球市場(chǎng)的必然選擇
C、提高效益的必然選擇
D、提升服務(wù)水平的必然選擇

2.多項(xiàng)選擇題可分流柜面交易包括()

A、“2917-個(gè)人卡內(nèi)賬戶存款”
B、“2918-個(gè)人卡內(nèi)賬戶取款”
C、“2713-個(gè)人賬戶匯款”
D、“2920-銀行戶口轉(zhuǎn)賬”
E、“2801牡丹卡存款”

3.多項(xiàng)選擇題自助銀行包括()

A、自動(dòng)柜員機(jī)
B、自助終端
C、網(wǎng)銀機(jī)
D、95588專用電話

4.多項(xiàng)選擇題自動(dòng)柜員機(jī)的查詢功能包括()

A、賬戶余額
B、當(dāng)前余額
C、當(dāng)日可用余額
D、年金賬戶信息

5.多項(xiàng)選擇題柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí),必須堅(jiān)持的“三核對(duì)”原則是指()

A、核對(duì)客戶出示的證件、銀行卡或活期存折與申請(qǐng)表上填寫的內(nèi)容是否相符
B、通過系統(tǒng)核驗(yàn)客戶密碼(注銷業(yè)務(wù)除外)
C、核對(duì)申請(qǐng)表上的填寫內(nèi)容與系統(tǒng)顯示的客戶信息(戶名、證件類型、證件號(hào)碼等)是否相符
D、核對(duì)申請(qǐng)表上的填寫內(nèi)容與居民身份聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)顯示的信息是否相符

最新試題

工商銀行三星級(jí)以上客戶均為信用卡目標(biāo)客戶。

題型:判斷題

工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。

題型:判斷題

以下關(guān)于“商友卡”的選項(xiàng),描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

牡丹白金卡(銀聯(lián)品牌)具有機(jī)場(chǎng)貴賓室服務(wù)、高額航空意外險(xiǎn)、九項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用減免以及年終財(cái)務(wù)報(bào)表等增值服務(wù)。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi),根據(jù)估計(jì)的消費(fèi)金額,預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時(shí)對(duì)原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn),從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。

題型:判斷題

工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費(fèi)重置密碼服務(wù)。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請(qǐng)表打?。?556)”交易打印《牡丹卡快速辦理申請(qǐng)表》申請(qǐng)信息,并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)。

題型:判斷題

軍人保障卡發(fā)行對(duì)象為中國(guó)人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊(duì)管理的離退休人員,每人可領(lǐng)多張卡。

題型:判斷題

工商銀行信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù)提高申請(qǐng)業(yè)務(wù)的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。

題型:判斷題

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的自動(dòng)柜員機(jī)支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi),在其他銀行的自動(dòng)柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題