宁国都颈装饰工程有限公司

單項(xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)可用作搜集客戶反饋的措施（）

A、研究調(diào)查
B、客戶投訴
C、電話隨訪
D、上述各項(xiàng)

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單項(xiàng)選擇題

在什么情況下，公估師對(duì)索賠進(jìn)行“公平、公正”，無(wú)偏見的調(diào)查（）

A、在保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人之間存在利益沖突時(shí)
B、保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人之間出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)
C、存在與索賠相關(guān)的法律問(wèn)題時(shí)
D、有理由懷疑索賠可能帶有欺詐性時(shí)

單項(xiàng)選擇題

許多國(guó)家在政府支持下強(qiáng)制要求投保下列哪一種個(gè)人保險(xiǎn)（）

A、消費(fèi)者信貸保險(xiǎn)
B、健康保險(xiǎn)
C、以上都不是
D、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)

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