()是計(jì)算機(jī)軟件機(jī)構(gòu)實(shí)施ISO9001的指南性標(biāo)準(zhǔn)。它的指南性主要表現(xiàn)在:
(1)對(duì)于針對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)給予特定的(),ISO9001提供了()個(gè)質(zhì)量體系要素。
(2)指南性的標(biāo)準(zhǔn)不是()的依據(jù)。在ISO9001的質(zhì)量體系要素的每一條都強(qiáng)調(diào)了要求的強(qiáng)制性,而在()中是建議性指南。由于ISO9001標(biāo)準(zhǔn)本來(lái)是針對(duì)傳統(tǒng)的制造業(yè)制定的,而軟件業(yè)有許多不同于制造業(yè)的特性,所以,()起了橋梁作用。此外,()將整個(gè)軟件生存期分為17個(gè)過(guò)程,并且對(duì)每一個(gè)過(guò)程按()的3個(gè)層次具體做了解釋,為進(jìn)一步理解()提供了幫助。
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簡(jiǎn)述標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程模式的內(nèi)容。
標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)過(guò)程一般包括()子過(guò)程、()子過(guò)程和()子過(guò)程。
自標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日起,一直到標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審重新確認(rèn)、修訂或廢止的時(shí)間,稱為標(biāo)準(zhǔn)的()
CMM(能力成熟度模型)為軟件企業(yè)的過(guò)程能力提供了一個(gè)階梯式的進(jìn)化框架,將軟件過(guò)程改進(jìn)的進(jìn)化步驟分成哪5個(gè)級(jí)別?
為保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全,由法律、行政法規(guī)規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)稱為();在生產(chǎn)、交換、使用等方面,通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段或市場(chǎng)調(diào)節(jié)而自愿采用的一類標(biāo)準(zhǔn)稱為()。
空白(3)處應(yīng)選擇()
ISO/IEC15504標(biāo)準(zhǔn)提供了一個(gè)軟件過(guò)程評(píng)估的框架,其文檔主要包括哪幾個(gè)部分?
CMM提供了一個(gè)框架,將軟件過(guò)程改進(jìn)的進(jìn)化步驟組織成5個(gè)成熟度等級(jí),為過(guò)程不斷改進(jìn)奠定了()的基礎(chǔ)。這5個(gè)成熟度等級(jí)定義了一個(gè)()的尺度,用來(lái)衡量一個(gè)軟件機(jī)構(gòu)的()和評(píng)價(jià)其軟件過(guò)程能力。每一個(gè)成熟度等級(jí)為繼續(xù)改進(jìn)過(guò)程提供了一個(gè)()。每一個(gè)等級(jí)包含了一組(),通過(guò)實(shí)施相應(yīng)的一組()達(dá)到這一組()。5個(gè)成熟度等級(jí)各有其不同的行為特征,通過(guò)3個(gè)方面來(lái)表現(xiàn),即一個(gè)機(jī)構(gòu)為建立或改進(jìn)軟件過(guò)程所進(jìn)行的活動(dòng),對(duì)每個(gè)項(xiàng)目所進(jìn)行的活動(dòng)和所產(chǎn)生的跨越各項(xiàng)目的過(guò)程能力。
()描述了質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ),并規(guī)定了質(zhì)量管理體系的術(shù)語(yǔ)和基本原理;()提供了質(zhì)量管理體系的要求,供組織證實(shí)其具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力時(shí)使用;()給出了改進(jìn)質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)的指南,描述了質(zhì)量管理體系應(yīng)包括持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,強(qiáng)調(diào)通過(guò)改進(jìn)過(guò)程,提高組織的業(yè)績(jī),使組織的顧客及其他相關(guān)方滿意;()提供了質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系審核的基本原則、審核方案的管理、環(huán)境和質(zhì)量管理體系的實(shí)施,以及對(duì)環(huán)境和質(zhì)量管理體系評(píng)審員資格的要求。
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是指國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織中的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)(ISO/TC176)制定的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)有()個(gè)標(biāo)準(zhǔn),可分為5類:質(zhì)量術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),如();(),如ISO9001、ISO9002、ISO9003系列標(biāo)準(zhǔn);(),如ISO9004系列標(biāo)準(zhǔn);(),如ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn);(),如ISO10005質(zhì)量計(jì)劃指南,ISO10007技術(shù)狀態(tài)管理指南等。