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【案例分析題】
電子商務(wù)是構(gòu)建在Internet上的新商務(wù)模式。企業(yè)和個人使用電子商務(wù)來降低交易成本，提高商品和信息流的周轉(zhuǎn)速度，提高客戶服務(wù)水平，并且使得制造商、供應(yīng)商和客戶之間可以緊密合作。企業(yè)信息化是實(shí)施企業(yè)電子商務(wù)的基礎(chǔ)，特別是在企業(yè)流程再造、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等方面需要依托信息技術(shù)進(jìn)行整合和優(yōu)化。
一個完整的電子商務(wù)系統(tǒng)必須處理銷售生命周期中消費(fèi)者經(jīng)歷的多個階段。請用200字以內(nèi)的文字簡要敘述有哪些階段。②選擇和協(xié)商，或討價還價、咨詢等。
③購買。
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【案例分析題】
某軟件公司承擔(dān)了某大型企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成任務(wù)，該企業(yè)隨著信息化的進(jìn)展，積累了許多異構(gòu)的遺產(chǎn)信息系統(tǒng)，這些系統(tǒng)分別采用J2EE、.NET等技術(shù)進(jìn)行開發(fā)，分布在不同的地理位置，采用不同的協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。企業(yè)要求集成后的系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)功能整合，并在組織現(xiàn)有功能的基礎(chǔ)上提供增值服務(wù)。為了按時完成任務(wù)，選擇合適的企業(yè)應(yīng)用集成方法和架構(gòu)非常重要。項(xiàng)目組在討論方案時，提出了兩種集成思路。
①劉工建議采用傳統(tǒng)的應(yīng)用集成方法，將應(yīng)用集成分為多個層次，并采用消息代理中間件連接遺產(chǎn)系統(tǒng)。
②王工建議采用基于SOA的方法進(jìn)行應(yīng)用集成，將現(xiàn)有遺產(chǎn)系統(tǒng)采用WebService的方式進(jìn)行包裝，暴露統(tǒng)一格式的接口，并采用企業(yè)服務(wù)總線（ESB）進(jìn)行連接。
項(xiàng)目組仔細(xì)分析比較了兩種方案的優(yōu)點(diǎn)和不足后，認(rèn)為劉工和王工的建議都合理，但是結(jié)合當(dāng)前項(xiàng)目的實(shí)際情況，最后決定采用王工的建議。
