單項選擇題物業(yè)管理人員在工作中相互推諉，辦事拖拉，不符合（）的職業(yè)道德要求。
A、忠于職守，盡職盡責
B、實事求是，辦事公道
C、謙虛謹慎，文明禮貌
D、遵守紀律，奉公守法
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1.單項選擇題物業(yè)管理人員應具備的職業(yè)道德之一是（）。
A、儀表端莊，形象良好
B、忠于職守，盡職盡責
C、體魄健康，胸懷寬廣
D、語言流暢，表達力強
2.多項選擇題企業(yè)內(nèi)部機構及崗位設置的原則是要使企業(yè)的（）資源得到優(yōu)化高效的組合。
A、人力
B、物力
C、設備
D、財力
3.多項選擇題物業(yè)管理綜合服務包括公共服務中的環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理（）和專項、特約服務。
A、治安管理
B、消防管理
C、車輛道路管理
D、裝修工程管理
4.多項選擇題對白蟻的防治主要有幾類方法（）。
A、煙熏法
B、藥品物滅治法
C、挖巢法
D、誘殺法
5.單項選擇題物業(yè)竣工驗收與接管驗收的區(qū)別主要有（）。
A．性質不同
B、都是企業(yè)行為
C、職責不同
D、都是政府行為
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《物業(yè)服務企業(yè)財務管理規(guī)定》結合物業(yè)服務企業(yè)的特點及其管理要求，從（）等方面具體規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)的財務管理行為。
題型：多項選擇題
物業(yè)管理服務的特點有（）。
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物業(yè)管理新體制在（）等各類物業(yè)中廣泛采用。
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物業(yè)服務的原則是（）。
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（）是業(yè)主之間建立關系的基礎。
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對實行物業(yè)承接查驗制度的說法，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
物業(yè)管理基本特征有（）。
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住宅專項維修基金的使用，應遵循（）的原則。
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前期物業(yè)管理招標應當遵循（）的原則。
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新中國成立后的五十多年中，公有住宅的總量經(jīng)歷了一個（）的演變過程。
題型：多項選擇題