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（）是在現(xiàn)實中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個體所特有的行為方式上。

（）消費者做事目標明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

（）多以內在感受、體驗的形式存在，雖不輕易表露但對行為有重要的調節(jié)作用。

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。

“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

影響消費偏好形成的因素有（）。

如果服務員過于（），會使消費者對服務員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

音樂療法的作用不包括哪個？（）

言語表情通過言語的（）來表達情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達方式。