問答題簡要列出并論述形成變革需要的兩種外部力量。

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1.單項選擇題下面各項除了（）都是革新能手所具備的個性特征。

A.高度自信
B.有持久力
C.精力旺盛
D.厭惡風險

2.單項選擇題（）積極地支持創(chuàng)新和產(chǎn)生創(chuàng)新思想的每一措施。

A.革新能手
B.創(chuàng)意型管理者
C.所有管理者
D.支持型管理者

3.單項選擇題希望員工具有創(chuàng)造性和創(chuàng)新性的管理者應該（）。

A.不過多強調目標
B.注重手段甚于結果
C.注重結果甚于手段
D.強調實現(xiàn)目標的路徑是唯一的

4.單項選擇題創(chuàng)新型組織需要容忍風險，因為在創(chuàng)造性過程中，員工（）。

A.有人身危險是其中的一部分
B.有人身危險不是其中的一部分
C.犯錯誤不是其中的一部分
D.犯錯誤是其中的一部分