單項選擇題企業(yè)為了彌補(bǔ)實際能力與實現(xiàn)突破性業(yè)績所必需的能力之間的差距,必須投資于員工技術(shù)的改造、組織程序和日常工作的調(diào)整,這些是平衡計分卡中()追求的目標(biāo)。

A.財務(wù)維度
B.客戶維度
C.內(nèi)部流程維度
D.學(xué)習(xí)與成長維度


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2.單項選擇題在平衡計分卡的四個維度中,解決“我們是否在進(jìn)步”這一類問題的維度是()

A.財務(wù)維度
B.客戶維度
C.內(nèi)部流程維度
D.學(xué)習(xí)與成長維度

3.單項選擇題在平衡計分卡的四個維度中,解決“我們擅長什么”這一類問題的維度是()

A.財務(wù)維度
B.客戶維度
C.內(nèi)部流程維度
D.學(xué)習(xí)與成長維度

4.單項選擇題在平衡計分卡的四個維度中,解決“客戶如何看待我們”這一類問題的維度是()

A.財務(wù)維度
B.客戶維度
C.內(nèi)部流程維度
D.學(xué)習(xí)與成長維度

5.單項選擇題在平衡計分卡的四個維度中,解決“股東如何看待我們”這一類問題的維度是()

A.財務(wù)維度
B.客戶維度
C.內(nèi)部流程維度
D.學(xué)習(xí)與成長維度