單項選擇題信用卡調(diào)查崗在網(wǎng)點的，必須由（）擔(dān)任調(diào)查人。
A、網(wǎng)點管理人員
B、柜員
C、大堂經(jīng)理
D、客戶經(jīng)理
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1.單項選擇題信用卡（）負(fù)責(zé)申請資料的完整性與規(guī)范性審查。
A、受理人
B、營銷人
C、調(diào)查人
D、審查人
2.單項選擇題信用卡營銷人應(yīng)指導(dǎo)客戶真實、完整、正確填寫申請表及相關(guān)附件，并核查申請資料的完整性、規(guī)范性和一致性。規(guī)范性是指申請表項目填寫正確、詳細(xì)，筆跡辨清，客戶抄錄文字、簽名、日期等客戶聲明欄信息由客戶本人完成，且簽名與日期未經(jīng)修改，其他修改項目未超過（）處。
A、1
B、2
C、3
D、5
3.單項選擇題銀行卡差錯爭議業(yè)務(wù)跨行差錯處理包括確認(rèn)查詢（含調(diào)單）、請款、貸記調(diào)整、一次退單、再請款、二次退單，其中（）納入資金清算。
A、貸記調(diào)整、再請款
B、一次退單、二次退單
C、確認(rèn)查詢（含調(diào)單）
D、請款、貸記調(diào)整、一次退單、再請款、二次退單
4.單項選擇題銀行卡差錯爭議業(yè)務(wù)行內(nèi)差錯處理包括查詢、確認(rèn)查詢（含調(diào)單）、再查詢、貸記調(diào)整、一次退單、再請款、二次退單，其中（）納入資金清算。
A、貸記調(diào)整、一次退單、再請款、二次退單
B、查詢、確認(rèn)查詢（含調(diào)單）、再查詢
C、貸記調(diào)整、再請款
D、一次退單、二次退單
5.單項選擇題銀行卡差錯爭議業(yè)務(wù)中收單行應(yīng)在發(fā)起請款后，發(fā)卡行應(yīng)在做出可以調(diào)賬的請款回復(fù)后（）內(nèi)對已凍結(jié)款項發(fā)起請款確認(rèn)，收單行未及時提供證明材料的除外。
A、1個工作日
B、3個工作日
C、5個工作日
D、7個工作日
最新試題
借記卡密碼鎖定后，持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點申請解除鎖定，賬戶才能重新開通使用。
題型：判斷題
如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理，如密碼也同時掛失，則不校驗密碼。
題型：判斷題
密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書辦理。
題型：判斷題
金穗借記卡申領(lǐng)單位可申領(lǐng)一張主卡和多張附屬卡，并對其申領(lǐng)的主卡附屬卡產(chǎn)生的所有交易負(fù)責(zé)。
題型：判斷題
開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。
題型：判斷題
個人附屬卡開卡無須經(jīng)主主卡持卡人同意，單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意，并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。
題型：判斷題
可以為卡狀態(tài)正常的無折借記卡主卡及附屬卡增加對賬折。
題型：判斷題
借記卡主卡持卡人可在全國任意網(wǎng)點憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對賬折。
題型：判斷題
借記卡個人附屬卡升級允許零金額升級為主卡，單位卡附卡不允許升級。
題型：判斷題
借記卡賬戶余額查詢的交易代碼為：3093。
題型：判斷題