單項(xiàng)選擇題人們往往自覺(jué)或不自覺(jué)地憑借固有的經(jīng)驗(yàn)和固定的看法去判斷、評(píng)價(jià)對(duì)象的特征，并對(duì)該對(duì)象的整體加以類(lèi)推，這是（）作用的結(jié)果。

A、第一印象
B、最后印象
C、片面印象
D、刻板印象


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1.單項(xiàng)選擇題幾個(gè)對(duì)象在時(shí)空中連續(xù)存在，則它們?nèi)菀捉M合成一個(gè)整體而被感知，這是知覺(jué)組合的（）原則。

A、接近原則
B、相似原則
C、閉鎖原則
D、連續(xù)原則

2.單項(xiàng)選擇題（）既是組織內(nèi)求團(tuán)結(jié)的保證，又是外求發(fā)展的前提。

A、員工關(guān)系
B、顧客關(guān)系
C、社區(qū)關(guān)系
D、媒介關(guān)系

3.單項(xiàng)選擇題與組織最具有直接利益關(guān)系的外部公眾是（）。

A、顧客公眾
B、社區(qū)公眾
C、媒介公眾
D、名流公眾

4.單項(xiàng)選擇題“三思而后行”是何種性格的行為特征（）。

A、情緒型
B、意志型
C、理智型
D、中間型

5.單項(xiàng)選擇題“海斯神話”的制造者是（）。

A、巴納姆
B、艾維·李
C、愛(ài)德華·伯尼斯
D、格魯尼格