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在辦理開戶單位資金支付業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)由開戶單位出具有效支付憑證，柜員不得為印鑒不符的客戶辦理取款業(yè)務(wù)。

保證金按單筆承兌業(yè)務(wù)逐筆開立分戶，建立逐筆對(duì)應(yīng)關(guān)系。

堅(jiān)持“一日三碰庫”，碰庫依規(guī)在監(jiān)控下進(jìn)行。

柜員小王的母親有事不能來，小王可以拿她母親的身份證和存折，為她母親代理取款。

柜員不得在柜臺(tái)內(nèi)代替客戶辦理業(yè)務(wù)，但可以在柜臺(tái)外代替客戶辦理業(yè)務(wù)。

自助設(shè)備裝填現(xiàn)鈔前應(yīng)進(jìn)行軋賬處理。裝鈔完畢對(duì)外營業(yè)前，管理員必須進(jìn)行實(shí)地測試，檢查錢箱位置放置是否錯(cuò)位及吐鈔面額是否正確，測試無誤后方可投入使用。

缺少人員的情況下，會(huì)計(jì)主管可以直接操作柜面業(yè)務(wù)。

自助設(shè)備鑰匙用畢，可以隨身攜帶，不須入自助銀行所屬網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)柜保管。

可以向驗(yàn)資賬戶出售重要空白憑證。

柜員交接應(yīng)堅(jiān)持的“四到”是指“人到、賬到、款到、重要空白憑證到。