單項選擇題確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求意識是（）的職責(zé)。

A、銷售部經(jīng)理
B、最高管理者
C、培訓(xùn)部經(jīng)理
D、管理者代表


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1.單項選擇題末次會議由（）主持。

A、審核組長
B、最高管理者
C、管理者代表
D、受審核的責(zé)任部門負(fù)責(zé)人

2.單項選擇題產(chǎn)品通用的類別有（）。

A、軟件、硬件、服務(wù)、流程性材料
B、軟件、硬件、服務(wù)
C、軟件、硬件、流程性材料
D、硬件、服務(wù)、流程性材料

3.單項選擇題以下（）情況可構(gòu)成不合格。

A、護士沒有打針的操作指南
B、部門經(jīng)理沒有內(nèi)部交流有記錄
C、生產(chǎn)現(xiàn)場某工序沒有按工藝文件操作
D、A+B+C

4.單項選擇題食品廠的包裝工人都有健康證是在滿足（）。

A、顧客規(guī)定的要求
B、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求
C、組織確定的任何附加要求
D、顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求

5.單項選擇題針對內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項，由（）實施糾正措施。

A、審核員
B、審核組長
C、管理者代表
D、出現(xiàn)不合格項的責(zé)任部門