多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者對(duì)品牌形象的評(píng)價(jià)和認(rèn)知所取決的內(nèi)在因素主要包括品牌的（）。
A.主張
B.質(zhì)量
C.服務(wù)
D.技術(shù)
E.文化
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1.多項(xiàng)選擇題品牌形象的塑造原則包括（）。
A.目的是為品牌樹立個(gè)性和創(chuàng)造差異
B.基本要求是擴(kuò)大品牌認(rèn)知度和影響力
C.考慮多種因素進(jìn)行綜合衡量
D.是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程
E.追求的效果是獲得消費(fèi)者認(rèn)可
2.多項(xiàng)選擇題品牌若想在激烈的市場競爭中脫穎而出，最好的選擇就是執(zhí)行品牌差異化戰(zhàn)略，找準(zhǔn)細(xì)分市場并進(jìn)行正確的品牌形象定位，提升品牌的（）。
A.認(rèn)可度
B.美譽(yù)度
C.忠誠度
D.知名度
E.影響力
