單項選擇題（）是導游員給客人留下良好第一印象的首要環(huán)節(jié)。
A.旅游團抵達前的服務(wù)安排
B.景區(qū)導游服務(wù)
C.致歡迎詞
D.入住飯店時的導游服務(wù)
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1.單項選擇題導游員在為游客作引導時，不正確的方式是（）。
A.主動在外側(cè)行走，請游客行走于內(nèi)側(cè)
B.在下樓梯時，導游員應(yīng)請游客先行
C.在轉(zhuǎn)彎或有樓梯時，導游員要提前示意或提醒游客
D.引導時，不要影響游客觀賞的視線，且要按客人的步速輕步行進
2.單項選擇題華僑回國探親、旅游（）。
A.必須辦理簽證
B.無需辦理簽證
C.經(jīng)主管部門同意后，無需辦理簽證
D.特殊情況下，無需辦理簽證
3.單項選擇題導游員講解時注視游客的目光應(yīng)該以（）為宜。
A.正視和平視
B.正視和環(huán)視
C.正視和仰視
D.正視和俯視
4.單項選擇題火光信號一般在晚上或是光線比較暗時使用，火堆之間的距離應(yīng)該在（）之間較為合適。
A.1~10米
B.20~30米
C.100~140米
D.130~150米
5.單項選擇題在接待游客過程中經(jīng)常遇到計量換算。1克拉相當于（）克。
A.0.4
B.0.3
C.0.2
D.0.1
最新試題
某旅游團乘坐的車輛中途拋錨，而當天還有景點沒有游覽，導游員應(yīng)采取的措施是（）
題型：單項選擇題
旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導游員處理這類事故的一般原則是（）
題型：單項選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
題型：單項選擇題
導游員小楊帶旅游團到泰山旅游，到達南天門集合時，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負責尋找客人的人員是（）
題型：單項選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）
題型：單項選擇題
一游客在游覽中突然暈厥，導游人員正確的做法是（）
題型：單項選擇題
不準攜帶但可作為行李托運的有（）。
題型：多項選擇題
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。
題型：多項選擇題
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于（）。
題型：多項選擇題
旅客進站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。
題型：多項選擇題