單項選擇題()指具有一定客觀標準的部分,為業(yè)主解決實際問題,是“硬件”。它滿足業(yè)主期待著的“實用性”與“享受性”的需求。

A.主動服務
B.特約服務
C.心理服務
D.功能服務


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最新試題

物權法》規(guī)定:選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)和物業(yè)服務經(jīng)理等事項由業(yè)主共同決定。

題型:判斷題

物業(yè)管理條例》規(guī)定:管理規(guī)約應當對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出()。

題型:單項選擇題

《物業(yè)管理條例》規(guī)定:物業(yè)管理區(qū)域內,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收前款費用的,可以向業(yè)主收取手續(xù)費。

題型:判斷題

物業(yè)管理條例》規(guī)定:房屋所有權人就是()。

題型:單項選擇題

《關于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內重大事件報告制度的通知》規(guī)定:事件處置完畢3小時內,小區(qū)(樓宇)經(jīng)理應向物業(yè)管理企業(yè)提交事件處理情況書面報告,屬于四級物業(yè)管理重大事件報告程序和時限。

題型:判斷題

《物業(yè)管理條例》規(guī)定:物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權益時,責任人應當及時維修養(yǎng)護,有關業(yè)主應當給予配合。

題型:判斷題

對項目負責人的考核一般是通過對其職業(yè)道德、業(yè)務管理能力、工作業(yè)績、溝通協(xié)調能力等方面進行綜合考核。

題型:判斷題

《物權法》所稱的物權,是指權利人依法對特定的物享有直接支配和排他的權利,包括使用權、用益物權和擔保物權。

題型:判斷題

《物權法》規(guī)定:建筑區(qū)劃內,規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應當首先滿足業(yè)主的需要。

題型:判斷題

《物業(yè)管理條例》規(guī)定:業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,()。

題型:單項選擇題