判斷題直接反映顧客對產(chǎn)品期望和要求的質(zhì)量特性稱為代用質(zhì)量特性。（）
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分散型質(zhì)量監(jiān)督體制的監(jiān)督和管理機(jī)構(gòu)是官民并舉，有官方機(jī)構(gòu)，也有民辦機(jī)構(gòu)，或民辦官助的機(jī)構(gòu)。
題型：判斷題
作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的政府或非政府團(tuán)體，應(yīng)具備的條件包括（）。
題型：多項選擇題
某檢驗員抽檢批量為200件，報告的缺陷數(shù)是90，錯檢數(shù)是10，漏檢數(shù)是20，其檢驗準(zhǔn)確性百分率為（）。
題型：單項選擇題
下列各機(jī)構(gòu)中，可以被認(rèn)可作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的有（）。
題型：多項選擇題
質(zhì)量體系要素的有機(jī)結(jié)合才可以保證質(zhì)量管理活動的有效性。
題型：判斷題
一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。
題型：單項選擇題
采用從旁觀察、寫實的方法獲取所需要的市場資料的方法是（）
題型：單項選擇題
由于所處的位置不同，各級管理者的質(zhì)量職責(zé)各有側(cè)重，無共同之處。
題型：判斷題
具有事后監(jiān)督，使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點的質(zhì)量監(jiān)督，屬于（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)獲得ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，則證明企業(yè)的質(zhì)量體系（）。
題型：多項選擇題