單項(xiàng)選擇題()的營銷比()營銷更重要。盲目()會(huì)造成睡眠卡的增多,從而加大銀行的成本,因此銀行卡的營銷要把重要放在提高持卡人的()意識(shí)上。
A.發(fā)卡;用卡;發(fā)卡;用卡
B.用卡;發(fā)卡;發(fā)卡;用卡
C.用卡;發(fā)卡;用卡;用卡
D.發(fā)卡;用卡;發(fā)卡;申領(lǐng)卡
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1.單項(xiàng)選擇題為客戶舉辦金融產(chǎn)品知識(shí)講座。屬于哪一種推銷產(chǎn)品方式()。
A.直接推薦
B.引導(dǎo)式推銷
C.一對(duì)一推銷
D.廣告式推銷
2.單項(xiàng)選擇題美國運(yùn)通信用卡的客戶每發(fā)生一次交易,銀行會(huì)捐贈(zèng)給美國反饑餓基金會(huì)2美分。擴(kuò)大銷售的同時(shí),也提升了企業(yè)的形象。屬于()促銷。
A.饋贈(zèng)
B.關(guān)系
C.聯(lián)合
D.公關(guān)
3.單項(xiàng)選擇題下列說法中,哪一種最合適()。
A.“你明不明白?”
B.“這個(gè)問題我曾經(jīng)在上個(gè)星期講過。”
C.“您明白了嗎?您可以自己操作了嗎?”
D.“關(guān)于信用卡的使用,我談了很多,但仍可能有一些地方?jīng)]有表達(dá)清楚,如果有,請(qǐng)讓我知道。我會(huì)再作一些補(bǔ)充。”
4.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)常會(huì)表示他們很有興趣,但現(xiàn)在不是購買的時(shí)機(jī)。這屬于障礙種類中的()。
A.懷疑
B.誤解
C.拖延
D.價(jià)格
5.單項(xiàng)選擇題如果客戶因?yàn)閮r(jià)錢問題而提出拒絕,你應(yīng)該()。
A.找出真正的原因并且直接面對(duì)它
B.提出一些現(xiàn)在就買的理由
C.說價(jià)錢可以商量
D.馬上放棄銷售
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香水的味道很多種,可以歸納為以下幾種,它們分別是:()、運(yùn)動(dòng)香型和草香等。
題型:多項(xiàng)選擇題
要找出客戶的需求必須做到:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
引起潛在客戶注意的幾種方法包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
使用電子郵件技巧包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度,包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
使用電話溝通要注意做到:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
銷售過程中處理異議的原則包括:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶經(jīng)理對(duì)客戶異議答復(fù)的時(shí)機(jī)選擇有以下幾種情況:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
選擇使用電子郵件與客戶溝通需要考慮的問題有:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
如何技巧地處理客戶提出異議后的最初幾十秒的簡易要領(lǐng):()。
題型:多項(xiàng)選擇題