在醫(yī)療全過程中影響醫(yī)患溝通障礙主要有五種因素:①診斷失察;②治療失誤;③知情缺失;④服務(wù)欠缺;⑤處理不良等。
醫(yī)患溝通技能要素有:人文素養(yǎng)、禮儀習(xí)慣、語言技巧、善解人意、大方寬容、社會閱歷、醫(yī)學(xué)知識、通俗表達(dá)等。
醫(yī)患溝通的功能和作用是:提高診療技術(shù)與人文服務(wù)水平,取得患者和社會的信任與合作,促進(jìn)醫(yī)學(xué)事業(yè)與社會文明的進(jìn)步和發(fā)展。
最新試題
證據(jù)
成本-效果分析的表示方法包括()或()。
簡述醫(yī)療保密的內(nèi)容。
醫(yī)療保密
臨床思維的兩大要素是()、()。
獲得最佳證據(jù)或一級證據(jù)所需要的臨床試驗必須具備一下特征()、()、()、盲法。
Meta-分析的統(tǒng)計分析過程?
最佳證據(jù)應(yīng)具備的特性()、()、()。
簡述效用的含義。
新生兒患兒應(yīng)以什么方式進(jìn)行溝通?