單項選擇題在（）時應詳細記錄客戶故障報修的用電地址、用電區(qū)域、客戶姓名、客戶戶號、聯(lián)系方式、故障現(xiàn)象、客戶感知等信息。
A、派發(fā)信息
B、回訪信息
C、受理客戶訴求
D、催辦信息
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題根據(jù)客戶報修故障的（）等將故障報修業(yè)務分為緊急、一般兩個等級。
A、重要程度
B、停電影響范圍
C、危害程度
D、以上皆是
2.單項選擇題隨著能源需求增長及電氣化水平提高，全球電力需求保持較快增長；電力需求增速（）能源需求增速。
A、等于
B、低于
C、高于
D、不確定
3.單項選擇題預計到2050年，化石能源發(fā)電量占全球總電量的10%左右，主要為（）發(fā)電
A、天然氣、石油
B、煤炭、石油
C、天然氣、煤炭
D、石油
4.單項選擇題堅強智能電網(wǎng)的發(fā)展理念中，（）是基礎
A、泛在智能
B、通信技術
C、網(wǎng)架堅強
D、高度集成
5.單項選擇題在終端能源消費環(huán)節(jié)，扣除能量損失后實際發(fā)揮作用的能量稱作（）。
A、有效能
B、實際能
C、真實能
D、有用能
最新試題
分地方成立的地方調(diào)度控制機構稱為（）。
題型：單項選擇題
遙信信息的傳送方向為（）。
題型：多項選擇題
電力系統(tǒng)靜態(tài)安全分析主要進行（）。
題型：單項選擇題
對遠距離廠站斷路器狀態(tài)的采集稱為（）。
題型：單項選擇題
負荷預測方法有（）。
題型：多項選擇題
開關量采集時采用的隔離元件有（）。
題型：多項選擇題
母線電壓的幅值和角度可作為（）。
題型：單項選擇題
對發(fā)、輸、變、配、用設備運行進行控制的系統(tǒng)稱為（）。
題型：單項選擇題
為降低通道中干擾的影響狀態(tài)信息需要進行（）。
題型：單項選擇題
實時數(shù)據(jù)庫最重要的特點是（）。
題型：單項選擇題