A、銷售 B、服務(wù) C、技術(shù)開發(fā) D、采購(gòu)與物流管理 E、企業(yè)基礎(chǔ)制度
A、增值活動(dòng) B、基本活動(dòng) C、支持性活動(dòng) D、無增值活動(dòng) E、負(fù)價(jià)值活動(dòng)
A、產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力 B、潛在進(jìn)入者的威脅 C、替代品的威脅 D、同一行業(yè)的公司間的競(jìng)爭(zhēng) E、技術(shù)開發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新能力