單項選擇題（）的數(shù)量占總客戶數(shù)量比例60％，所創(chuàng)造的利潤占企業(yè)總利潤的10％。
A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶
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1.單項選擇題對客戶實行有差別的客戶服務(wù)，帶領(lǐng)自己的客戶群和其他物流企業(yè)，將其所在的整個物流市場推上新的服務(wù)平臺的階段是（）。
A.市場進入階段
B.市場擴張階段
C.市場創(chuàng)新階段
D.市場成熟階段
2.單項選擇題在物流客戶服務(wù)戰(zhàn)略的階段中，其中物流企業(yè)應(yīng)在控制的范圍內(nèi)，向顧客提供無差別的基本服務(wù)的階段是（）。
A.市場進入階段
B.市場擴張階段
C.市場創(chuàng)新階段
D.市場成熟階段
3.單項選擇題適合運用在特大型制造企業(yè)與大型流通企業(yè)，如外貿(mào)集團公司，并且必須以高度的信息化手段進行物流流程的準(zhǔn)確和及時控制的組織結(jié)構(gòu)是（）。
A.功能集合型物流組織
B.功能獨立型物流組織
C.功能分散型物流組織
D.一體化物流組織
4.單項選擇題具有使物流的職能更明確，能夠擴大企業(yè)物流經(jīng)營的比重，增加企業(yè)物流活動，保證整體生產(chǎn)和營銷的協(xié)調(diào)等優(yōu)點的組織結(jié)構(gòu)是（）。
A.功能集合型物流組織
B.功能獨立型物流組織
C.功能分散型物流組織
D.一體化物流組織
5.單項選擇題負責(zé)制定物流運營計劃、物流運營信息支持和財務(wù)管理，確定執(zhí)行管理層人員的職責(zé)權(quán)限、物流人事、薪酬以及行政后勤支持的是（）。
A.物流決策管理層
B.物流職能管理層
C.物流執(zhí)行管理層
D.物流作業(yè)管理層
最新試題
下列屬于保管作業(yè)規(guī)范要求的有（）
題型：多項選擇題
下列關(guān)于整車、零擔(dān)和集裝箱運輸描述正確的有（）
題型：多項選擇題
反映鐵路運輸?shù)募夹g(shù)經(jīng)濟特性的指標(biāo)有（）
題型：多項選擇題
從儲存的位置分類，儲存可以分為（）
題型：多項選擇題
托盤貨架儲存的優(yōu)點有（）等。
題型：多項選擇題
信息系統(tǒng)由以下要素組成：（）
題型：多項選擇題
補貨方式的實際應(yīng)用中包括（）。
題型：多項選擇題
企業(yè)經(jīng)營是一個連續(xù)不斷的過程，一般采用（）預(yù)算的方法。
題型：單項選擇題
下列各項中，屬于海關(guān)的主要任務(wù)的項目包括（）。
題型：多項選擇題
物流管理注重整個物流過程的整合，主要內(nèi)容包括（）。
題型：多項選擇題