判斷題抱怨給了企業(yè)第二次滿足客戶需求的機會,服務人員可以通過妥善處理客戶抱怨再次贏得客戶的信賴。
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最新試題
從緊控制本地市場在銷規(guī)格數(shù)量,切實解決好品牌發(fā)展“依靠誰、發(fā)展誰、兼顧誰”的問題,加速在主要價位段形成()相互協(xié)調(diào)發(fā)展的品類布局。
題型:多項選擇題
進一步提高政治站位,充分認識防治“天價煙”問題:()
題型:多項選擇題
信用評價一般應設(shè)置(),按照守法誠信加分、違法失信扣分的規(guī)則,對卷煙零售客戶的信用積分進行動態(tài)調(diào)整,定期開展卷煙零售客戶信用評價,確定其信用等級。
題型:多項選擇題
在樣品卷煙的使用管理中,以下哪一項做法屬于不合規(guī)規(guī)行為()
題型:多項選擇題
圍繞國家局“136”、“345”品牌高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略目標,持續(xù)做大做優(yōu)做強中式卷煙知名品牌,不斷增強重點品牌()的能力。
題型:多項選擇題