單項選擇題()主要面向以客戶為中心的市場營銷、政企客戶管理、戰(zhàn)略分群、綜合派單及工時池、網(wǎng)格化營銷、流失預(yù)警、風(fēng)險管理、不規(guī)范競爭、積分計劃及客戶經(jīng)理管理等。
A.CRM
B.CMMS
C.10000號
D.其他
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1.單項選擇題計費信息可以實時影響業(yè)務(wù)的提供,賬戶余額可以實時更新的計費機制,需要計費機制與會話/服務(wù)控制直接交互的計費方式是()。
A.在線計費
B.離線計費
C.準實時計費
D.其他
2.單項選擇題()實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)整合、共享和準實時運營監(jiān)控等功能。
A.ODS
B.EDW
C.CRM
D.其他
3.單項選擇題()是客戶與中國電信之間簽署的規(guī)范服務(wù)水平、服務(wù)方式和服務(wù)保證機制的服務(wù)協(xié)議。
A.QoS
B.SLA
C.QLA
D.其他
4.單項選擇題根據(jù)目前中國電信的規(guī)范要求,省級系統(tǒng)和集團系統(tǒng)進行移動漫游數(shù)據(jù)交換的時間要求為()。
A.2分鐘
B.5分鐘
C.10分鐘
D.15分鐘
5.單項選擇題C網(wǎng)異地業(yè)務(wù)辦理集團要求至少在哪一年之前實現(xiàn)()。
A.2008年
B.2009年
C.2010年
D.2011年
最新試題
ISMP的處理能力至少包括()。
題型:多項選擇題
EDA中的信息數(shù)據(jù)流交互有哪幾種類型()。
題型:多項選擇題
BSS系統(tǒng)包括:()。
題型:多項選擇題
為承接C網(wǎng)業(yè)務(wù),CRM/IBSS需做哪些改造()。
題型:多項選擇題
以下哪些操作系統(tǒng)是智能手機上常用的操作系統(tǒng)()。
題型:多項選擇題
在不同網(wǎng)絡(luò)中的操作,多模終端可以共用以下哪些部分()。
題型:多項選擇題
移動業(yè)務(wù)IT支撐實施原則()。
題型:多項選擇題
為承接C網(wǎng)業(yè)務(wù),計費需做哪些改造()。
題型:多項選擇題
TE2是一種數(shù)據(jù)終端處理設(shè)備,下列哪些設(shè)備可以作為TE2()。
題型:多項選擇題
LT C網(wǎng)特色業(yè)務(wù)及功能()。
題型:多項選擇題