在組織變革中那些對(duì)變革的各個(gè)方面都會(huì)發(fā)生強(qiáng)烈影響的關(guān)節(jié)點(diǎn)或中心環(huán)節(jié)以及與此相關(guān)的變革的配套環(huán)節(jié)。
多種因素綜合作用的結(jié)果?;緞?dòng)因可分為內(nèi)部原因和外部原因兩個(gè)方面。