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多項選擇題

大堂經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦工作，包括的主要工作內(nèi)容有（）。

A．對未持有我行貴賓卡的潛在貴賓客戶，要引導(dǎo)其至個人理財顧問處
B．了解個人理財經(jīng)理每日客戶預(yù)約及營銷活動安排
C．了解個人客戶經(jīng)理每日客戶預(yù)約及營銷活動安排
D．將個人貴賓客戶引導(dǎo)至個人理財經(jīng)理處
E．將個人貴賓客戶引導(dǎo)至個人客戶經(jīng)理處

你可能感興趣的試題

多項選擇題

遇到客戶異議或投訴時．大堂經(jīng)理要（）。

A．沉著冷靜
B．表情放松
C．認真聽取客戶的意見
D．問清原因，找到問題的關(guān)鍵
E．及時現(xiàn)場處理客戶異議

多項選擇題

維護營業(yè)環(huán)境和秩序時，大堂經(jīng)理要密切關(guān)注（）。

A．柜面動態(tài)
B．客戶長時間排隊號不變情況
C．宣傳冊擺放區(qū)情況
D．柜員長時間離柜情況
E．離柜人員未按規(guī)定擺放指示牌情況

宁国都颈装饰工程有限公司

大堂經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦工作，包括的主要工作內(nèi)容有（）。

你可能感興趣的試題

遇到客戶異議或投訴時．大堂經(jīng)理要（）。

維護營業(yè)環(huán)境和秩序時，大堂經(jīng)理要密切關(guān)注（）。

大堂經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦工作，包括的主要工作內(nèi)容有（）。

維護營業(yè)環(huán)境和秩序時，大堂經(jīng)理要密切關(guān)注（）。