宁国都颈装饰工程有限公司

<dfn id="myeiy"><s id="myeiy"></s></dfn>

<ul id="myeiy"><tbody id="myeiy"></tbody></ul>

<th id="myeiy"><nav id="myeiy"></nav></th>

單項選擇題

投訴處理過程中，要適當(dāng)應(yīng)用投訴技巧，包括（）、引導(dǎo)的技巧、致歉的技巧等，逐步積累投訴處理經(jīng)驗，不斷提升處理水平。

A．營銷技巧
B．語言技巧
C．聆聽的技巧
D．推卸責(zé)任技巧

你可能感興趣的試題

單項選擇題

對網(wǎng)點巡檢的《營業(yè)環(huán)境巡視表》和《營業(yè)員工作表現(xiàn)巡視表》由（）保管。

A．網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
B．大堂經(jīng)理
C．個人客戶經(jīng)理
D．上級行

單項選擇題

現(xiàn)場管理工具是（）。

A．晨會制度、巡檢制度、神秘人制度
B．《營業(yè)環(huán)境巡視表》和《營業(yè)員工作表現(xiàn)巡視表》
C．《層別表》和《柏拉圖表》
D．《營業(yè)現(xiàn)場巡檢記錄表》

凤城市| 游戏| 光泽县| 高雄市| 广西| 浮山县| 偏关县| 固阳县| 汉沽区| 抚远县| 鄂伦春自治旗| 广德县| 邯郸市| 天峻县| 柳州市| 台东市| 通许县| 江门市| 新民市| 临武县| 清水县| 吴桥县| 锡林郭勒盟| 西吉县| 新民市| 诏安县| 高要市| 原阳县| 蓬安县| 盐亭县| 新丰县| 顺平县| 翁牛特旗| 海伦市| 柯坪县| 胶州市| 平陆县| 凯里市| 任丘市| 淄博市| 仪陇县|

<ul id="e6kig"><tbody id="e6kig"></tbody></ul>