單項選擇題以下哪項是用于溝通計劃編制的工具或技術（）

A、項目干系人分析
B、溝通技巧
C、信息檢索系統(tǒng)
D、信息發(fā)布系統(tǒng)


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1.單項選擇題委派項目經(jīng)理外的另一個人負責項目收尾階段可能有用，但是，這個方法有一個缺點，即（）

A、收尾經(jīng)理可能缺乏項目相關的技術知識
B、項目的功勞可能被收尾經(jīng)理一人占有
C、項目經(jīng)理是唯一能夠保證項目沒有遺留問題的人
D、項目經(jīng)理是唯一確保收尾過程不被不必拖延的人

2.單項選擇題如果想要創(chuàng)造一個善于接納的溝通氣氛，項目經(jīng)理應該（）

A、保證所有的溝通都明了并被理解
B、用他希望他人對他講話或?qū)懶诺姆绞綄e人講話或?qū)懶?br /> C、讓項目團隊準備一個項目溝通計劃
D、保證小組成員獲得執(zhí)行工作所需的信息

3.單項選擇題總體說來，項目干系人間的分歧的解決應該有利于（）

A、發(fā)起人
B、高層管理
C、執(zhí)行組織
D、客戶

4.單項選擇題以下各項除了（）都是溝通障礙

A、低補償引起的不利態(tài)度
B、技術語言造成的困難
C、固定價合同的清算損害條款
D、缺少明確的溝通渠道

5.單項選擇題以下哪項不是開工準備會議的目標（）

A、建立工作關系和溝通線路
B、回顧項目計劃
C、建立個人和集體義務、職責
D、討論合同相關具體法律事宜