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當(dāng)消費(fèi)者在球賽看臺(tái)上感到興奮，而在排隊(duì)過(guò)長(zhǎng)的銀行感到不耐煩時(shí)，是由于（）的購(gòu)物環(huán)境在不同的情境下會(huì)帶給消費(fèi)者不同的感受。

消費(fèi)者行為研究作為一個(gè)獨(dú)立的研究領(lǐng)域，從其他學(xué)科中分離出來(lái)并受到廣泛重視的最直接原因是（）。

人格五要素將個(gè)性因素分為幾個(gè)方面，包括（）。

自我的概念包括（）

小明想購(gòu)買(mǎi)一款沙發(fā)，他的媽媽認(rèn)為應(yīng)該買(mǎi)一款抽拉式沙發(fā)床，他的爸爸最終決定在京東購(gòu)買(mǎi)一款抽拉式沙發(fā)床并實(shí)施了購(gòu)買(mǎi)行為。在這個(gè)案例中，小明的爸爸扮演了哪些角色？（）

以下哪種行為不屬于狹義的消費(fèi)者行為？（）

個(gè)性與決策中不包括（）。

說(shuō)服過(guò)程離不開(kāi)說(shuō)服對(duì)象，即目標(biāo)靶。目標(biāo)靶的特征包括（）。

以下哪種觀(guān)點(diǎn)不能解釋社會(huì)階層普遍存在的現(xiàn)象？（）

下列屬于影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品實(shí)際認(rèn)知的因素是（）。