單項選擇題關(guān)鍵觸點(diǎn)中，出入口的清潔范圍包括周邊（）米范圍。

A.10
B.20
C.50
D.70


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1.單項選擇題以下能夠去除膠跡是（）。

A.伸縮桿
B.除膠劑
C.噴霧器
D.笤帚

2.單項選擇題保潔服務(wù)的重點(diǎn)是（）。

A.治理“臟、亂、差”
B.做好觸點(diǎn)
C.做好消殺
D.做好宣傳

3.單項選擇題不屬于擦玻璃方法的是（）。

A.1字形
B.7字形
C.Z字形
D.S形

4.單項選擇題以下不屬于關(guān)鍵觸點(diǎn)的為（）。

A.出入口及周邊50米
B.停車管理
C.娛樂設(shè)施設(shè)備
D.電梯
E.主干路上的燈桿
F.單元門及大堂
G.前臺接待

5.單項選擇題以下不屬于行為規(guī)范要求的是（）。

A.儀容儀表規(guī)范
B.微笑服務(wù)
C.主動提供幫助
D.人過地凈
E.隨手關(guān)門
F.早來晚走