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多項(xiàng)選擇題

顧客購買動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)包括（）

A、固定性
B、內(nèi)隱性
C、模糊性
D、沖突性
E、轉(zhuǎn)移性

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多項(xiàng)選擇題

心理性動(dòng)機(jī)是由社會(huì)性需要所引發(fā)的行為的動(dòng)力，包括（）

A、感情動(dòng)機(jī)
B、理智動(dòng)機(jī)
C、信任動(dòng)機(jī)
D、饑餓動(dòng)機(jī)
E、干渴動(dòng)機(jī)

多項(xiàng)選擇題

影響顧客動(dòng)機(jī)形成的因素有（）

A、價(jià)值觀
B、情緒
C、興趣
D、認(rèn)知
E、行為的結(jié)果

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