單項選擇題()銷售行為的優(yōu)點是容易與顧客接近,互相溝通快,動作干脆利索,服務面廣。缺點是注意力容易轉移,興趣易變,缺乏堅持性和耐久力。
A、急躁型
B、活潑型
C、溫順型
D、冷靜型
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1.單項選擇題()是人的主要個性特點即心理風格的集中體現(xiàn)
A、氣質(zhì)
B、能力
C、性格
D、興趣
2.單項選擇題()是消費者要求購買無公害、無污染、不含添加劑、使用易處理包裝的綠色商品,并自動發(fā)起和支持抵制吸煙、禁止放射性污染等保護消費者運動。
A、綠色消費
B、情感消費
C、感性消費
D、理智消費
3.單項選擇題情緒興奮性低,反應速度慢而不靈活,具有刻板性,敏感細膩,脆弱多疑,孤僻寡歡,對事物反應較強,情感體驗深刻,但很少外露的氣質(zhì)類型屬于()
A、膽汁質(zhì)
B、多血質(zhì)
C、粘液質(zhì)
D、抑郁質(zhì)
4.單項選擇題從心理學角度看,構成消費者千差萬別、各具特色的購買行為的主要因素就是消費者的()
A、個人傾向
B、個性心理特征
C、認識過程
D、情感過程
5.單項選擇題下面哪種氣質(zhì)類型的消費者的消費行為屬于隨機型或想象型的()
A、膽汁質(zhì)
B、多血質(zhì)
C、粘液質(zhì)
D、抑郁質(zhì)
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在購買護膚品和化妝品時,不需要考慮的因素是()
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具備意志型性格的消費群體,對于自己的購買意愿很明確,不會隨波逐流。
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心理定式的產(chǎn)生和知覺的()有關
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下列例子中,()屬于意志過程
題型:單項選擇題