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該鐵路局2012年實際完成比2011年實際完成超額12％以上的指標有（）。

該鐵路局的旅客周轉(zhuǎn)量為（）百萬人公里。

旅客運輸?shù)倪\送期間自檢票進站起至到站出站24時止計算。

已換取報銷憑證的旅客辦理退簽時，出現(xiàn)報銷憑證遺失、污損、（）等情況，車站不得辦理退簽和返款手續(xù)。

每名成人旅客可免費攜帶一名身高不足1.5米的兒童，超過一名時，超過的人數(shù)應(yīng)買兒童票。

列車補票時需輸入旅客身份證件類型及（），票面僅打印證件號碼。

2340KM的通票有效期為（）日。

當計算鐵路局的貨運噸公里收入率時，必須掌握（）的數(shù)據(jù)。

該鐵路局2012年客運人公里收入率為（）元／萬人公里。

該鐵路局2012年實際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成，在下列指標中，對其影響超過1％的指標是（）。