多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品涵蓋著客戶需求到實(shí)現(xiàn)形式不同的層次，可將其分為三個(gè)不同的類別包括（）。

A．核心產(chǎn)品
B．形式產(chǎn)品
C．?dāng)U展產(chǎn)品
D．無(wú)形產(chǎn)品


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1.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行采取產(chǎn)品集中策略帶來(lái)的負(fù)面影響主要包括（）。

A．獲得較低的收益
B．不利于資源的綜合運(yùn)用
C．增加了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
D．應(yīng)變能力和靈活性會(huì)有所下降

2.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價(jià)，需要考慮的因素包括（）。

A．利潤(rùn)最大化
B．市場(chǎng)份額最大化
C．客戶需求最大化
D．外部形象最大化

3.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價(jià)十分復(fù)雜，必須考慮的因素包括（）。

A．成本因素
B．市場(chǎng)因素
C．營(yíng)銷組合因素
D．法律政策因素

4.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷渠道策略是溝通商業(yè)銀行與客戶之間關(guān)系的橋梁，合理選擇營(yíng)銷策略十分重要，主要的營(yíng)銷渠道策略有（）。

A．直接營(yíng)銷渠道
B．間接營(yíng)銷渠道
C．金融超市
D．關(guān)系營(yíng)銷

5.多項(xiàng)選擇題一般說直接營(yíng)銷渠道有以下優(yōu)點(diǎn)：（）。

A．現(xiàn)實(shí)及時(shí)性
B．降低營(yíng)銷費(fèi)用
C．密切與客戶關(guān)系
D．加快營(yíng)銷速度